Részletes információt az oldal használatáról a Felhasználói Kézikönyvben talál.
[. . . ] 273E3
www. philips. com/welcome HU Felhasználóikézikönyv Ügyfélszolgálatésjótállás HibaelhárításésGYIK 1 30 45
Tartalomjegyzék
1. 3. 1 3. 2 3. 3 3. 4 Fontos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 B iztonságóvintézkedésekéskarbantartás. . 1 . Kiegészítmegjegyzések. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 A termékésacsomagolóanyag megsemmisítése. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Amonitorbeállítása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 . Üzembehelyezés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Amonitorkezelése. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 . [. . . ] gyfélszolgálatésjótállás Ü
ÜgyfélszolgálatésJótállás KÉREM, VÁLASSZAKIAZORSZÁGÁT, RÉGIÓJÁTAJÓTÁLLÁSRÉSZLETEINEK MEGTEKINTÉSÉHEZ NYUGAT-EURÓPA Ausztria/Belgium/Dánia/Franciaország /Németország/Görögország/Finnország /Írország/Olaszország/Luxemburg /Hollandia/Norvégia/Portugália/ Svédország/Svájc/Spanyolország/NagyBritannia/Lengyelország KÖZÉP-ÉSKELET-EURÓPAItérség Csehország/Magyarország/Oroszország /Szlovákia/Slovénia/Törökország/ Románia/Bulgária/Ukrajna/Baltiállamok /Fehéroroszország/Horvátország/ Észtország/Lettország/Litvánia/Szerbia ésMontenegró
PhilipsjótállásánakfeltételeiNyugatEurópáravonatkozóan2011. január1-jétl Kedvesügyfelünk!Köszönjük, hogyeztaPhilips monitortválasztotta!ValamennyiPhilipsmonitort úgytervezzükéskészítjük, hogymegfeleljena szigorúelírásoknak, nagy teljesítménnyelmködjenek, éskönnyenlehessentelepíteni éshasználniket. Amennyiben bármilyenproblémáttapasztalna aterméküzembehelyezése vagyhasználatasorán, vegye felakapcsolatotközvetlenül aPhilipshelpdeszkkel, hogy igénybevehesseaPhilips garanciálisszolgáltatást. Eza szervizgaranciafeljogosítjaÖnt, hogyazÖn általmegvásárolttípustólfüggmegoldást vegyenigénybe, amennyibenmonitora hibásnakbizonyul.
Mitfedezagarancia?APhilipsnyugat-európaigarancia LATIN-AMERIKA Andorra, Ausztria, Belgium, Ciprus, Dánia, Argentína/Brazília Franciaország, Németország, Görögország, Finnország, Írország, Olaszország, ÉSZAK-AMERIKA Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Kanada/USA Hollandia, Norvégia, Lengyelország, Portugália, Svédország, Svájc, SpanyolországésazEgyesültKirályság CSENDES-ÓCEÁNITÉRSÉG területénérvényes, éscsakazeredetileg Ausztrália/Új-Zéland ezekbenazországokbantörténhasználatra tervezettéskészültés/vagyengedélyezett ÁZSIA Kína/Hongkong/Makaó/India/Indonézia/ monitorokra. Korea/Malajzia/Pakisztán/Fülöp-szigetek Agaranciaamonitormegvásárlásának /Szingapúr/Tajvan/Thaiföld/Vietnám napjátólkezddenérvényesés érvényesíthetazonhibákesetén, AFRIKA amelyekreagaranciaérvényes, azaz24 Dél-Afrika hónapigaPhilipsC, E, T, VésXtípusaira, illetve36hónapigaB, PésStípusaira vonatkozóan. Avásárláseredetibizonylata KÖZEL-KELET igazoljaavásárlásnapját, tehátrizze EgyesültArabEmírségek/Izrael megéslegyenelérhetarraazesetre, ha garanciálisszolgáltatástkelligénybevennie. Ügyfélszolgálat és jótállás
AC, E, T, VésXtípusokesetébenmonitorát felvesszükalakcímén, megjavítjukhivatalos szervizünkbenésvisszajuttatjukacímére abegyjtésétlszámított7munkanapon belül. Amennyibenajavításnemvégezhet elakészülékfelvételétlszámított10 munkanaponbelül, legalábbegyenérték cseremonitortszállítunkÖnnek. AcseremonitorazÖnémarad, aPhilips pedigmegtartjaahibás/eredetimonitort. Acseremonitorravonatkozógaranciális idszakmegegyezikazeredetimonitoréval, vagyisazeredetivásárlásnapjátólszámított 24hónap AB, PésStípusokesetébenamonitorát bármilyen, agaranciahatályaaláes meghibásodáseseténlegalábbugyanolyan típusracseréljük. APhilipsarratörekszik, hogyakészüléketaszervizigény felmerülésétlszámított48óránbelül kicserélje, azonbanatávolesterületeken, pl. szigetekenvagyföldrajzilagnehezen elérhetterületekenaPhilips72óránbelüli csere-idtartamratörekszik. AcseremonitorazÖnémarad, aPhilips pedigmegtartjaahibás/eredetimonitort. Acseremonitorravonatkozógaranciális idszakmegegyezikazeredetimonitoréval, vagyisazeredetivásárlásnapjátólszámított 36hónap. APhilipsjótállásakkorérvényes, haa terméketrendeltetésszerenésahasználati utasításnakmegfelelenkezelikés használják, illetvebemutatjákazeredeti vásárlásiszámlátvagyblokkot, megnevezve avásárlásidpontját, akereskednevétés aterméktípusát, illetvegyártásiszámát. APhilipsjótállásnemérvényes, amennyiben: · Azokmányokatmódosították, vagyazok olvashatatlannáváltak; · Atermék-vagygyáriszámot megmásították, törölték, vagyazok olvashatatlannáváltak;
· Atermékenilletéktelenszervezetvagy személymódosításokat, változtatásokat hajtottvégre; · Akárosodástbalesetokozta, többek közöttvillámlás, víz, tz, illetvenem rendeltetésszervagyhanyaghasználat; · Ajelminség, illetveazegységenkívüli kábel-, illetveantennarendszerekáltal okozottvételiproblémák; · Amonitornemrendeltetésszervagy gondatlanhasználataáltalokozott meghibásodások; · Atermékmódosítástigényel, hogy megfeleljenahelyi, illetveországos mszakiszabványoknak, amelyek azokbanazországokbanérvényesek, amelyekhezeredetilegnemtervezték, gyártották, jóváhagytákés/vagy engedélyeztékaterméket. Ezértmindig ellenrizze, hogyhasználható-eatermék azadottországban. · Megkelljegyezni, hogyaPhilips F1rstChoicegaranciafeltételeinem érvényesekazolyantermékekre, amelyeketeredetilegnemaPhilips garanciaérvényességénekországában valóhasználatratervezték, gyártották, jóváhagytákés/vagyengedélyezték. IlyenesetekbenaPhilipsnemzetközi garanciájánakfeltételeiérvényesek. Egyetlenkattintás Problémaeseténtanácsoljuk, hogyolvassa elfigyelmesenahasználatiutasítást, vagy keressefelahttp://www. philips. com/support weblapottovábbitámogatásért. Csakegyetlentelefonhívás Aszükségtelenbonyodalmakelkerülése érdekében, aztjavasoljuk, hogyolvassael figyelmesenazüzemeltetésiutasításokat vagylátogassákmegahttp://www. philips. com/supporthonlapottovábbitámogatásért, mégmielttazügyfélszolgálathozfordulna segítségért. Aproblémagyorsmegoldásaérdekében, mielttkérnéaPhilipsügyfélszolgálatának segítségét, kérjükkészítseelakövetkez részleteket: 31
6. Ügyfélszolgálat és jótállás
· · · ·
Philipstípusszám Philipssorozatszám Vásárlásdátuma(lehet, hogyszükségleszavásárlásidokumentummásolatára) PCkörnyezetprocesszora: oo CPUésgrafikuskártyaneveésillesztoprogram-verziója oo Operációsrendszer oo Felhasználtalkalmazás · Egyébtelepítettkártyák Azalábbiinformációissegítenifogafolyamatgyorsításában: · Avásárlásibizonylat:avásárlásdátuma, kereskedneve, típus-ésterméksorozatszám. · Azacím, ahovaahibásmonitortvisszakellküldeni, ésacím, ahovaamködképes monitortkikellszállítani. APhilipstelefonosügyfélszolgálatavilágszertemködik. Azelérhetségekmegtekintéséhez kattintsonide. Elérhetkvagyunkmég:Weboldal:http://www. philips. com/support Elérhetségiadatokanyugat-európaitérségrevonatkozóan: Németország Nagy-Britannia Írország Spanyolország Finnország Franciaország Görögország Olaszország Hollandia Dánia Norvégia Svédország Lengyelország Ausztria Belgium Luxemburg Portugália Svájc +49 +44 +353 +34 +358 +33 +30 +39 +31 +45 +47 +46 +48 +43 "32 +352 +351 +41 01803386853 02079490069 016011161 902888785 0922901908 0821611658 0080031221223 840320041 09000400063 35258761 22708250 086320016 0223491505 0810000206 078250851 26843000 213591440 0223102116 0, 09 Helyihívásnakmegfeleltarifa Helyihívásnakmegfeleltarifa 0, 10 Helyihívásnakmegfeleltarifa 0, 09 Ingyenes 0, 08 0, 10 Helyihívásnakmegfeleltarifa Helyihívásnakmegfeleltarifa Helyihívásnakmegfeleltarifa Helyihívásnakmegfeleltarifa 0, 07 0, 06 Helyihívásnakmegfeleltarifa Helyihívásnakmegfeleltarifa Helyihívásnakmegfeleltarifa
32
6. [. . . ] K7:HogyantisztítsamazLCDfelületét?Válasz: ltalánostisztításhoztiszta, Á puhatörlrongyothasználjon. Az alaposabbtisztításhozizopropilalkoholthasználjon. Sohane használjonoldószereket, mint példáuletil-alkoholt, acetont, hexánt stb.
K8:Tudom-emódosítaniamonitorom Válasz: zekamonitorillesztprogramjait E színbeállítását?tartalmazófájlok. Kövessea használatiutasításúmutatásátaz Válasz:gen, azalábbieljárássalazOSD I illesztprogramoktelepítéséhez. A menübenmódosítanitudjaa monitorelstelepítésealkalmávala színbeállítást: számítógépesetlegkérhetiamonitor · Nyomjamegaz, , OK"gombotazOSD illesztprogramjait(. infés. icm (OnScreenDisplayképernyn fájlokat), illetveazezekettartalmazó megjelen)menümegjelenítéséhez lemezt. Kövesseazutasításokat · Nyomjamega, , Lefelényíl" éshelyezzebeacsomagban gombota, , Color"(Szín)lehetség lév(mellékeltCD-ROM)lemezt. Hibaelhárítás és GYIK
kiválasztásához, majdnyomjameg az, , OK"gombot, hogybelépjena színbeállításba. Azalábbihárom beállításállrendelkezésre. [. . . ]